智慧养老综合管理系统

一、系统简介

开发的智慧养老系统是在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术(物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等) ，创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。

二、系统结构

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三、系统特点

功能全面，操作简单，界面友好

涵盖居家养老、日间照料、机构养老多种养老业态，紧紧围绕养老需求，功能全面。系统为B/S结构，并为多个角色配置了手机APP应用，操作简单方便，符合用户操作习惯。

良好的硬件接入能力

可对接多类别终端产品(一键通呼叫墨、老人手机、健康检测、安防设备、穿戴设备等多类别多型号可选)，满足不同养老人群的个性化需求。对于建设方选定的设备，平台提供免费对接。

稳定性、开放性和扩展性

电信级运营平台开发经验，系统运营稳定可靠；具备很好的灵活性、开放性、扩展性和完备的二次开发力，以适应该系统升级和功能扩充维护，便于系统者量的增加、支撑功能的增强以及和其他系统的兼。

先进的呼叫中心技术

呼叫中心采用IMS及软电话技术，部署安装快速、故障率低、成本投入少。同时也支持分布式部器，可灵活覆盖市、区、街道、居委会，可满足设置分支机构的需要。

大数据统计分析

运营过程中产生的各种数据，可生生各种报表分析，为管理者提供强有力的决策依据。可有效的管理和利用数据资产。

四、功能介绍
老人档案：新增老人、批量导入、档案查询，档案包括基本信息、亲属信息、兴趣爱好、老人健康档案、合同附件、活动记录、服务记录、会员卡信息等等。

健康管理：健康档案、健康数据、健康预警信息、健康评估、慢病专项档案、干预随访、体检记录、用药记录、就诊记录、健康字典。

工单管理：预约服务工单、计划服务工单、志愿者工单、咨询服务工单、预约挂号服务工单、历史工单、工单操作日志。

安全监护：定位管理、卧床监护、居家安防、视频监控、告警列表、预警处理。

活动管理：日程安排、发布活动、活动报名、活动记录。

护理服务：护理类型、护理项目、护理人员、护理套餐计划、护理任务执行。

餐饮管理：食品管理、食谱设置、套餐管理、点餐配餐、送餐。

志愿者管理：新增志愿者、服务记录、绑定帮扶老人。

设备管理：设备开通、设备停用或删除。

商品订购：下订单、订单追踪。

主动关怀：短信关怀、去电关怀、走访事务、生日提醒、用药提醒。

会员管理：会员开卡、会员卡充值、会员卡挂失/注销、消费记录、充值记录、会员账户列表。

办公管理：通讯录管理、发短信、短信模板、短信发送记录、通知公告、知识库管理。